La start-up Civiliz lance l’appli du dialogue consommateurs-enseignes
Author: Romain Pignoux | Filed under: applications iphone
Je n’ai pas pour habitude de parler de concept innovant français, mais lorsque Civiliz m’a contacté pour leur projet plus que séduisant, il me semblait normal de leur donner un petit coup de pouce
Civiliz est la nouvelle appli qui permet aux consommateurs de donner leurs avis sur les lieux qu’ils fréquentent (magasins, transports, lieux publics). La spécificité de l’appli est qu’elle fait remonter les informations envoyées aux dirigeants des lieux. Ils s’engagent à répondre (sous 7 jours pour les partenaires), les utilisateurs contribuent ainsi à l’amélioration de leurs lieux de vie quotidiens.
Pour les enseignes, c’est une mesure de satisfaction « à chaud » ; les consommateurs quant à eux sont encouragés à s’exprimer via une offre de points d’influence qui leur donnent accès à des privilèges.
L’application est téléchargeable sur iTunes ici et vous trouverez ici le lien de la page fan facebook
Bonne chance Civiliz!!
Tags: app iphone, civiliz, relation client



Leave a Reply