Cet article va mettre en avant le concept de « trysumer » que j’évoquerai dans un autre article à paraître prochainement. L’idée générale du trysumers dont l’expression me semble avoir été inventé par le site Trendwatching.com (à vérifier) concerne tous les consommateurs avides de nouvelles expériences, à la recherche de produits de meilleures qualités.  Mais ils attendent en retour de pouvoir essayer le produit pour juger si ce dernier pourra lui apporter entière satisfaction. C’est dans cet esprit que s’est lancé à shanghai, le Sampleplaza où les consommateurs peuvent déguster et tester de nouveaux produits.

L’idée :
Sampleplaza est une nouvelle salle d’exposition mettant en vedette des nouveaux produits de marques en attente de commercialisation sur le territoire chinois.

Comment ?
La carte de membre coûte 100RMB (10€) valable 1 an et l’entrée est ouverte aux personnes de plus de 15 ans. En échange, les consommateurs sont invités à se rendre autant de fois qu’ils le désirent au Sampleplaza et peuvent tester une large gamme de produits : de la table de massage aux collants, de la cosmétique à la haute technologie ou des produits alimentaires. En outre ces consommateurs/testeurs sont autorisés à emporter chez eux jusqu’à 5 articles par visite et doivent en contrepartie répondre à un sondage en ligne d’un maximum de dix questions portant sur chaque échantillon.

Pourquoi ?
« Essayer avant d’acheter », cette pratique devient de plus en plus populaire et déjà très courante dans le secteur automobile. Avec Sampleplaza, tous ces produits en instance de commercialisation sur le territoire attendent le verdict final du consommateur pour valider ou reporter leur installation. Ce concept déjà présent au Japon va sans doute continuer à s’étendre car les marques ne veulent plus prendre le risque d’essuyer un échec commercial. Les enseignes ont tout à gagner à jouer la transparence. Si les clients sont conquis ils se rendront eux-mêmes sur les points de vente.

siteweb: SamplePlaza

source: Springwise.com